1. Présentation du site Le site www.ladychicglam.com est une plateforme de formation en ligne proposant des cours, programmes et contenus digitaux axés sur la féminité, l’élégance, le style de vie et le développement personnel.

2. Objet des CGUV Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site ainsi que la vente des produits et services numériques proposés (formations en ligne, ebooks, ateliers, vidéos, accompagnements…). Toute inscription ou achat sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Accès aux services L’accès à certains contenus nécessite : • La création d’un compte utilisateur. • Le paiement d’un produit ou abonnement spécifique. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

4. Propriété intellectuelle Tous les contenus (vidéos, textes, visuels, PDF, audio, logos, marques, concepts pédagogiques) sont la propriété exclusive de Lady Chic Glam. Ils sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, revente, partage ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.

5. Produits et services Les formations peuvent être proposées sous forme : • De modules à la carte. • De programmes complets (accès immédiat ou progressif). • De séances de coaching individuelles ou en groupe. Une description complète est fournie sur chaque fiche produit avant l’achat.

6. Prix et paiement Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé. En cas d’abonnement ou paiement en plusieurs fois, l’utilisateur s’engage à honorer l’ensemble des échéances.

7. Droit de rétractation Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après achat, si le client a expressément renoncé à son droit de rétractation. En validant l’achat, le client accepte : « Je renonce expressément à mon droit de rétractation et reconnais que l’accès au contenu débutera immédiatement. » Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois l’accès au contenu activé.

8. Obligations de l'utilisateur L’utilisateur s’engage à : • Utiliser les contenus à titre personnel uniquement. • Ne pas partager, transférer ou revendre les contenus. • Respecter les règles de courtoisie dans les espaces de discussion (s’il y en a). Lady Chic Glam se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès d’un utilisateur en cas de comportement abusif, frauduleux ou contraire aux présentes conditions.

9. Responsabilité Lady Chic Glam s’efforce d’assurer un accès continu au site, mais ne peut être tenue responsable d’interruptions dues à des mises à jour techniques ou à des problèmes externes. Les résultats des formations peuvent varier d’une personne à l’autre. Aucun résultat spécifique n’est garanti.

10. Données personnelles Les données personnelles collectées sont utilisées pour : • Gérer les commandes et accès aux contenus. • Envoyer des informations et offres (si consentement donné). Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données à tout moment.

11. Modification des CGUV Lady Chic Glam se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l’achat ou de l’accès.

12. Droit applicable Les présentes CGUV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

13. Contact Pour toute question: 📧[email protected]